Panggilin – Saat ini, peran social media specialist merupakan hal penting bagi perusahaan yang ingin tetap menjadi yang terdepan dalam bidang pemasaran dan membangun hubungan yang menarik dengan pengguna atau konsumen.
Optimasi social media dalam suatu perusahaan ini akan membantu Anda menghemat waktu, mengoptimalkan iklan dan pekerjaan Anda , dan menarik konsumen ataupun pengguna baru dari berbagai kanal berpotensi yang ada.
Baca Juga: Susah Fokus? Ini Rekomendasi Channel Youtube Agar Membantu Anda Lebih Fokus!
Dalam beberapa belas tahun terakhir, sosial media menjadi hal yang kini sangat dibutuhkan sebagai media branding dan promosi suatu merk atau perusahaannya agar bisa dikenal audiens lebih banyak. Tidak heran jika saat ini banyak perusahaan yang membuka rekrutmen untuk mengatur sosial media milik mereka.
Deskprisi Pekerjaan Social Media Specialist
Jika Anda berpikir profesi ini hanyalah sekedar membuat konten dan menerapkan caption yang menarik, tentu Anda sudah salah besar! Pekerjaan sosial media jauh lebih besar daripada itu semua.
Tugas profesi ini berkaitan dengan segala hal dalam mengatur strategi sosial, menganalisis data di seluruh platform, membangun dan melaksanakan strategi media sosial melalui riset kompetitor dan pengguna, menyiapkan dan mengoptimalkan halaman perusahaan dalam setiap platform media sosial yang ada.
Yuk Mulai Cari Pendapatan Tambahan dengan Freelance di Panggilin!
Tugas ini termasuk juga membuat konten, menjalankan iklan berbayar, mengelola campaign, dan berkoordinasi dengan tim marketing dan humas untuk mencapai target dan output yang diinginkan.
Mengingat besarnya tanggung jawab yang harus dikerjakan, maka umumnya ada beberapa skill yang harus dikuasai oleh profesi ini, antara lain adalah:
Skill Storytelling
Konten marketing dan media sosial terus berjalan seiringan dalam rangka mempersiapkan branding produk yang bagus di mata audiens.
Hebatnya sosial media bisa menjadi gerbang utama suatu produk agar dikenal oleh lebih banyak orang, sehingga setengah dari pekerjaannya adalah menginformasikan kepada audiens mengenai produk dan jasa yang ditawarkan.
Hal inilah yang membuat skill storytelling harus dimiliki, karena salah satu cara untuk menarik hati orang lain, adalah dengan mengemas penjualan produk lewat storytelling sehingga lebih mudah untuk diterima dan dimengerti oleh banyak orang baik lewat visual maupun tulisan seperti caption.
Baca Juga: Ini Dia Skill Dasar Copywriter yang Wajib Anda Ketahui!
Social Media Specialist harus Memiliki Kemampuan Analisis Data
Kemampuan lainnya yang harus dimiliki oleh seorang spesialis media sosial adalah analisis data. Kemampuan ini berguna untuk mengidentifikasi tren yang terjadi, kemudian mengembangkannya menjadi fakta dan mengembangkannya menjadi rekomendasi strategi yang memungkinkan untuk diimplementasikan.
Selain itu, kemampuan analisis ini juga dibutuhkan untuk menghasilkan strategi yang lebih matang dan komprehensif karena semua keputusan dilakukan berdasarkan fakta yang ada di data.
Yuk Mulai Cari Pendapatan Tambahan dengan Freelance di Panggilin!
Up-To-Date dengan Segala Hal yang Terjadi
Social media specialist juga perlu untuk memiliki kepekaan dan pengetahuan yang mendalam tentang fakta yang sedang ramai di dunia maya dan beragam platform media sosial.
Pasalnya, setiap platform sosial media memiliki karakteristik yang berbeda, sehingga kemampuan untuk memilih channel marketing sosial media terbaik untuk perusahaanpun juga dibutuhkan kemampuan yang matang agar segala usaha yang dijalankan menjadi lebih optimal serta efektif.
Sehingga, penting juga untuk mengenali audiens perusahaan di seluruh platform dan mengidentifikasi variasi konten apa yang sesuai untuk hal tersebut.
Baca Juga: Jadi Dubber Indonesia Menjanjikan? Yuk, Cari Tahu Faktanya!